Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, www.saberoshoes.com üzerinden alışveriş yapan müşteri (ALICI) ile Sabero (SATICI) arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında düzenlenmiştir.

SATICI BİLGİLERİ

• Marka: Sabero
• Ticari Unvan: Sabero Shoes Ayakkabıcılık
• Adres: Musalla Bağları Mah. Ruhi Bağdadi Sok. No:38/2 Selçuklu/Konya
• Telefon: 0543 924 51 42
• E-posta: info@saberoshoes.com
• Web Sitesi: www.saberoshoes.com
• Vergi Kimlik No: 7361330424

ALICI BİLGİLERİ

Alıcının adı, soyadı, iletişim ve teslimat bilgileri sipariş sırasında beyan ettiği bilgilerden oluşur.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, alıcının Sabero internet sitesi üzerinden satın aldığı ayakkabı ve aksesuarların satışı, ödemesi, teslimatı ve satış sonrası süreçlerine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Ürünlerin modeli, rengi, bedeni, adedi, vergiler dahil satış fiyatı ve sipariş toplamı, alıcının onayladığı sipariş özetinde belirtilir. Sipariş özeti ve ön bilgilendirme formu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.

3. Fiyatlandırma ve Ödeme

Sabero'da görüntülenen ürün fiyatlarına ilgili vergiler dahildir.

Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir. Minimum sepet tutarı uygulanmaz.

Ödeme, sipariş sırasında sunulan ödeme yöntemleri üzerinden gerçekleştirilir. Alıcının ödeyeceği toplam tutar, sipariş tamamlanmadan önce açıkça gösterilir.

4. Sipariş ve Teslimat

Siparişler, ödeme işleminin tamamlanmasının ardından hazırlanır ve alıcıya bildirilen teslimat süresi içinde gönderilir.

Teslimat süresi, kişiye özel hazırlanan ürünlere ilişkin yasal istisnalar dışında, siparişin satıcıya ulaşmasından itibaren 30 günü geçemez.

Teslimat süresinde bir sorun yaşanması halinde alıcı bilgilendirilir. Alıcının gecikme nedeniyle sahip olduğu yasal haklar saklıdır.

Ürün, alıcıya veya alıcının belirlediği kişiye teslim edilene kadar taşıma sırasında oluşabilecek kayıp ve hasarlardan, mevzuattaki istisnalar saklı kalmak üzere, satıcı sorumludur.

5. Cayma Hakkı ve İade

Sabero müşterileri, satın aldıkları ürünleri teslim aldıkları tarihten itibaren 14 gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkı, ürün henüz teslim edilmeden önce de kullanılabilir.

İade talebinizi info@saberoshoes.com adresine sipariş numaranızla birlikte iletebilirsiniz. Açık bir cayma bildirimi yeterlidir; belirli bir form kullanılması zorunlu değildir.

Cayma bildiriminin ardından ürünün 14 gün içerisinde geri gönderilmesi gerekir.

İade gönderiminde Sabero tarafından belirtilen anlaşmalı kargo firması kullanıldığında iade kargo masrafı Sabero tarafından karşılanır.

Anlaşmalı kargo firması ve gönderim bilgileri ön bilgilendirme formunda paylaşılır. Belirlenen taşıyıcının alıcının bulunduğu yerde şubesi olmaması halinde ücretsiz iade teslim alımı organize edilir.

6. Ürünlerin Denenmesi ve Korunması

Sabero, müşterilerinin ürünlerini rahatlıkla inceleyebilmesini ve uygunluğunu değerlendirebilmesini önemser.

Ayakkabıların beden ve kalıp kontrolünün temiz, kuru ve ürüne zarar vermeyecek bir zeminde yapılmasını öneririz.

İade gönderimlerinde ürünlerin orijinal kutusu, varsa aksesuarları ve tamamlayıcı parçalarıyla birlikte, taşıma sırasında zarar görmeyecek şekilde paketlenmesini rica ederiz.

Ayakkabının normal şekilde denenmiş olması tek başına cayma hakkını ortadan kaldırmaz. Olağan inceleme dışında kullanımdan kaynaklanan ürün durumları, tüketicinin mevzuattan doğan hakları gözetilerek değerlendirilir.

7. Bedel İadesi

Cayma hakkının kullanılması halinde, ürünün ön bilgilendirmede belirtilen iade taşıyıcısına teslim edildiği tarihten itibaren en geç 14 gün içinde, varsa teslimat masrafları dahil tahsil edilen ödemeler iade edilir.

Ürünün belirtilen taşıyıcıdan farklı bir kargo firmasıyla gönderilmesi halinde bu süre, ürünün satıcıya ulaştığı tarihten itibaren başlar.

Ürün teslim edilmeden önce kullanılan cayma hakkına ilişkin geri ödemeler ise cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde gerçekleştirilir.

İadeler, satın alma sırasında kullanılan ödeme aracına uygun şekilde, alıcıya ek masraf yüklenmeden tek seferde yapılır. Banka veya kart kuruluşunun tutarı hesaba yansıtma süresi değişebilir.

8. Ayıplı ve Hatalı Ürünler

Ürünün hasarlı, kusurlu veya sipariş edilenden farklı olması halinde alıcının 6502 sayılı Kanun kapsamındaki seçimlik hakları saklıdır.

Bu durumlarda müşterilerimiz info@saberoshoes.com adresinden bizimle iletişime geçebilir.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

Alıcı, uyuşmazlığın değerine göre ilgili Tüketici Hakem Heyetine veya dava şartı arabuluculuk hükümleri saklı kalmak üzere yetkili Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

10. Yürürlük

Alıcı, siparişini tamamlamadan önce kendisine sunulan ön bilgilendirme formunu ve işbu sözleşmeyi elektronik ortamda inceleyip onayladığında sözleşme kurulmuş olur.

Sözleşme ve siparişe ilişkin bilgiler, alıcının daha sonra erişebileceği kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla kendisine iletilir.

Sabero | Gösteriş için değil, duruş için.

Sizin memnuniyetiniz, birkaç kargo ücretinden daha değerlidir. İade sürecini bu yüzden sizin için kolay ve masrafsız tutuyoruz.